Alisha Mor

Überprüfung von Do My Own Pest Control

Ich habe 5 Artikel für meinen Rasen bestellt. Der ...

Ich habe 5 Artikel für meinen Rasen bestellt. Der erste kam in einer eigenen Schachtel an, und als ich die Schachtel öffnete und den Beutel heraushob, befand sich in der unteren Ecke ein Ganzes, das Dünger über mein Foyer verschüttete. Was für eine Verschwendung teurer Produkte - und Gott sei Dank hatte ich keine Haustiere oder Kleinen, die herumstreiften, um hineinzukommen.

Ich habe das Unternehmen darüber und über ein Produkt kontaktiert, von dem ich zunächst dachte, ich hätte es nicht erhalten. Sie behandelten mich eindeutig als Lügner. Sie schickten mir ein unklares Foto des Pakets in ihrem Lager, bevor die Schachtel als "Beweis" geschlossen wurde, und nur den Kommentar "Das Folgende ist ein Foto der Schachtel, kurz bevor sie unser Lager verließ." Es gab keine Reaktion auf den Ärger und den Produktverlust aufgrund der schlechten Verpackung und kein kurz erklärtes Foto, um dies zu leugnen.

Sie konnten einfach nicht weniger interessieren und waren völlig und absolut nicht hilfreich. Ich liebe einen Rabatt, werde diesen Kundenservice jedoch nicht akzeptieren, um ihn zu erhalten. Dieses Unternehmen muss lernen, dass der Kunde immer Recht hat. Wenn Sie Kunden gut behandeln, ist der Wert eines treuen Kunden viel höher als der Wert des Ersetzens eines einzelnen beschädigten oder fehlenden Artikels.

Übersetzt