Karianne Matte

Überprüfung von thornhill hyundai

Gebraucht 2018 Hyundai Elantra mit weniger als 5 k...

Gebraucht 2018 Hyundai Elantra mit weniger als 5 km für knapp 16 km. Ich hatte am frühen Morgen eine E-Mail gesendet, in der ich mich nach dem Fahrzeug erkundigte, und eine Nachricht erhalten, dass ich gerne einen Termin buchen würde, um zurück zu kommen und das Fahrzeug zu testen. Ich hatte geantwortet, dass ich es gerne sehen würde an diesem Abend, wenn das eine Option war, hatte ich keine Antwort, rief aber gegen 14 Uhr beim Händler an und erkundigte mich nach Cosigning und hatte einen Termin für diese Nacht in Bezug auf das kurze Gespräch an diesem Morgen gebucht, um das Auto zu sehen. Nach der langen Einfahrt hatten wir nicht lange gewartet, bis wir an der Tür begrüßt wurden, und waren mit einem Verkäufer beauftragt worden, das Testfahrzeug zum Fahren herauszubringen. Der Verkäufer war nett und sehr hilfsbereit, aber als wir zurückkamen, diskutierten wir schnell über die Preisgestaltung Es hatte sich herausgestellt, dass wir uns nicht auf derselben Seite befanden, auf der ich ein Auto kaufen wollte, und als ich sie auf das Auto aufmerksam gemacht hatte, über das ich eine E-Mail geschickt hatte, wurde mir mitgeteilt, dass es bereits verkauft war. Nach einer langen Fahrt und mehreren Kontaktstellen war ich nicht zufrieden mit dem Mangel an Kommunikation und leider hatte unsere Verkäuferin vernünftige Veranstaltungen, an denen sie teilnehmen musste, und konnte den Termin nicht beenden, aber sie stellte uns den Manager zur Verfügung. Ich war nicht beeindruckt. Ich kann nicht schnell beurteilen, aber seine Kleidung schien nicht den Anforderungen zu entsprechen, die ich an Hyundais Kleiderordnung für jeden Mitarbeiter stellen würde, geschweige denn für den Manager. Er schien meine Situation verstanden zu haben, und wir diskutierten kurz über die mangelnde Kommunikation der Fahrzeuge Kauf, sagte er mir, dass er mir ein akzeptables Angebot geben würde, um die unglücklichen Umstände des gleichen Fahrzeugs ohne Kilometerstand, aber 6k mehr im Preis und eine zusätzliche 5 Jahre Garantie zu verbessern. Ich war äußerst unbeeindruckt und beschloss, einen kurzen Anruf zu tätigen, um festzustellen Bei meinem nächsten Schritt kam ich mit einem Gegenangebot von knapp 18.000 zurück, da ich die Berechnungen des ursprünglichen Preises zuzüglich der Steuer eines Gebrauchtfahrzeugs (wie das von mir beabsichtigte) durchgeführt hatte beim Kauf) und der passenden Finanzierung sagte er, die zusätzliche Garantie sei äußerst großzügig und nach einem kurzen Hin- und Herangebot entschloss ich mich zu gehen. Ich finde diese Erfahrung ziemlich unglücklich, weil ich glaube, dass sie die schlechte Vertretung von Verkäufern weiterhin als nicht vertrauenswürdig unterstützt und hoffentlich, nachdem ich eine formelle E-Mail an Hyundai gesendet habe, verhindert, dass andere in das Schema der Kundenbindung mit einem vernünftigen Angebot geraten sie in eine Position zu bringen, in der sie unter Druck gesetzt werden, etwas zu kaufen, was nicht vereinbart wurde.

Übersetzt