Matthew Paule

Überprüfung von Porsche Club of America, San D...

SCHRECKLICHE ERFAHRUNG !!!

SCHRECKLICHE ERFAHRUNG !!!
Ich schreibe nie Bewertungen, aber nach solch einer unangenehmen Erfahrung fühlte ich mich sozial verpflichtet zu schreiben, um andere zu warnen, die ihre Entscheidung mit Bewertungen anderer abwägen. Ich habe einen Termin für den Service meines Cayenne vereinbart und festgestellt, dass ich ein Kunde eines anderen Händlers bin, aber mir wurde versichert, dass ich keine Probleme habe, den Service von diesem weiterzuführen. Mein Mann fuhr von Chula Vista aus, hielt sich an das Datum und die Uhrzeit des Termins und mein Ehepartner wartete mehr als eine Stunde und kümmerte sich um andere Kunden, die nach ihm kamen !!! Als mein Mann sie über die Situation informierte, kümmerte sich niemand darum, das Problem zu beheben, um es fair und richtig zu machen, sondern machte stattdessen mehr Ausreden, um ihre Nachlässigkeit und ihren schlechten Kundenservice zu rechtfertigen !!!
SIE SIND EINE PORSCHE-HÄNDLEREI, ABER SIE HABEN BESTIMMT NICHT ALS EINE VERHANDELT. Sehr enttäuschend!!!

Übersetzt