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Valerie Smith

3 Jahre zuvor

Meine Gesamterfahrung, die ich mit dem Bezirksvors...

Meine Gesamterfahrung, die ich mit dem Bezirksvorstand von dd in Cuyahoga hatte, war schlecht. Mein Fall wurde an sie übergeben, aber sie sagten mir, dass ich nicht berechtigt sei, Dienstleistungen durch sie in Anspruch zu nehmen. Ich dachte, es sei falsch. Ich hatte das Gefühl, dass ich belogen wurde, es machte für mich einfach keinen Sinn. Ich meine, wenn ich bereits einen offenen Fall hatte und bereits Dienstleistungen über den Vorstand von dd erhalten habe, wie konnte es sein, dass sie mir keine Dienstleistungen anbieten konnten, da ich bereits einen Fall hatte, der bereits offen war. Diese Leute wussten also nicht, wovon sie redeten. Ich war wirklich verärgert. Ich habe das Gefühl, dass sie die ganze Zeit mit mir spielen!! Sie haben mich als Kunden nicht richtig behandelt. Der x-Sachbearbeiter verhält sich sehr unbesorgt über meinen Fall. sie war nicht sehr nett zu mir. Sie tat nicht so, als ob sie wollte, dass ich Dienstleistungen über das Cuyahoga-Board bekomme. Ich fand es sehr unprofessionell von ihr. Ich wusste, dass ich für Dienstleistungen qualifiziert bin. Der cuyahoga-Vorstand schickte mir jede Woche Briefe, in denen er mir sagte, dass ich keinen Anspruch auf Dienstleistungen habe. Ich hatte das Gefühl, dass etwas gegen die Art und Weise, wie diese Leute mich behandelten, hätte getan werden sollen. In den Briefen, die sie mir schicken würden, werden sie mir sagen, dass ich Widerspruch einlegen kann. Ich habe einmal Berufung eingelegt, als sie mir sagten, dass mir dies verweigert wurde, also habe ich es aufgegeben, Berufung einzulegen. Ich kenne meine Bedürfnisse. Am Ende nehmen sie den ersten Sachbearbeiter aus meinem Fall. Dann schrieb sie mir einen Brief, in dem sie erklärte, dass sie nicht länger meine Sachbearbeiterin sein würde. Ich habe mich mit dem ersten Sachbearbeiter getroffen und mit ihm gesprochen. Dann nehmen sie sie schließlich aus meinem Fall und geben mir einen anderen Sachbearbeiter. Ich habe nie mit ihm gesprochen oder ihn getroffen. Die erste Sachbearbeiterin gab in ihrem Schreiben an, dass sich die neue Sachbearbeiterin mit mir in Verbindung setzen würde, rief mich aber nie an. Dann drehte er sich um und sagte mir, dass es schön sei, mit mir zu arbeiten, aber er habe nie mit mir zusammengearbeitet. Ich habe ihn nie getroffen und er hat mich nie angerufen, aber er wurde zu meinem Sachbearbeiter ernannt. Halten Sie sich von diesem Ort fern, es ist kein guter Ort. Hier ist es ihnen egal. Sie haben mich so falsch gemacht, dass das Personal sehr unprofessionell und nicht hilfsbereit ist, niemand hat mir geholfen. Es ist ihnen egal!!

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