Sacha Grutzius

Überprüfung von Sunshine Sister

Habe nur 1 Stern gegeben weil ich musste. Schreckl...

Habe nur 1 Stern gegeben weil ich musste. Schreckliche Firma und Kundenservice. Ich habe in der ersten Februarwoche eine Bestellung aufgegeben und immer noch nicht erhalten. Ich habe mich mehrmals per E-Mail an den Kundenservice gewandt (da er keine Nummer hat) und erhalte entweder allgemeine Antworten oder überhaupt keine Antwort. Jetzt ist das vorgedruckte Versandetikett nicht mehr gültig und meine Bestellung wird nicht mehr auf meinem Konto für ihre Website angezeigt. Ich habe mich an dieser Stelle bei der BBB gemeldet und mein nächster Schritt wird darin bestehen, Streitigkeiten bei meiner Bank einzureichen, um eine Rückerstattung zu erhalten. Wenn Sie mich vor 3 Monaten gefragt hätten, hätte ich Ihnen gesagt, dass sie großartig sind ... immer pünktliche Lieferungen. Nun, ich kann diese Firma absolut NICHT empfehlen. Der Kundenservice ist schrecklich und sie versuchen so zu tun, als hätte es Ihre Bestellung nie gegeben, wenn sie sie nicht erfüllen.

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