Maranda Norton

Überprüfung von Arthritis Northwest

Ich war zweimal im Büro. Ich habe Dr. Kenney zum e...

Ich war zweimal im Büro. Ich habe Dr. Kenney zum ersten Mal zu einem Beratungsgespräch gesehen. Der Termin verlief reibungslos und schnell. Ich hatte 13 Röntgenaufnahmen und mehrere Labore gemacht. Ich war in ungefähr 1 Stunde rein und raus. Er nahm sich Zeit, um mit mir zu sprechen und sagte, sie würden eine koordinierte Betreuung für mich organisieren, um meine Behandlungen auf eine Spur zu bringen und nicht zu zerstreuen. Ich ging zurück, um mich mit Dr. Kenney in Verbindung zu setzen und mich mit Dr. Valley zu beraten und einen Psychologen aufzusuchen (Dr. Campbell ... über den ich nicht genug Schreckliches sagen oder in Worte fassen kann). Wohlgemerkt, ich bin 30 Jahre alt und verdiene kaum Miete. Ich informierte sie, dass das Geld knapp war. Ich fahre von außerhalb der Stadt, um sie zu sehen und einen Tag frei zu nehmen. Ich sah Dr. Kenneys PA, die nicht wusste, dass ich auf dem Plan stand, und sagte es vor mir. Ich habe mir keine Zeit genommen, meine Notizen anzusehen. Gefragt, ob ich Fragen hätte und was sie für mich tun könnte. Dann sagte er: "Dr. Kenney glaubt nicht, dass er Sie mehr sehen muss, da Sie keine RA haben, wie Sie bereits wissen, da er Ihnen diese Informationen bereits auf Ihrem Portal zur Verfügung gestellt hat, damit Sie mit Dr. Valley fortfahren können." Mein Termin war 5 Minuten und ich bezahlte 45 Dollar Copay und fuhr den ganzen Weg für eine koordinierte Betreuung. Hatte meine Beratung mit Dr. Valley, der unglaublich war !! Aber jetzt haben sogar Probleme mit der Planung von Terminen. Ich muss anrufen und eine Nachricht mit einem MA hinterlassen, um einen Zeitplan zu erstellen, und sie werden zurückrufen, wenn sie können. Ich habe tagelang Telefon-Tags gespielt und Mittagspausen (11: 30-12: 45) damit verbracht, einen zu finden, um nur meinen Termin zu vereinbaren. Ich arbeite in einer Klinik und einem zertifizierten Augenarzthelfer sowie für 3 verschiedene Ärzte und 2 verschiedene Büros. Ich bin traurig darüber, weil ich zuerst beeindruckt war. Ich kann sagen, dass ihr EHR (Charting-System) großartig ist - NextGen und kostet einen hübschen Cent und hilft dabei, den Prozess zu glätten (demonstrierte das Programm, das für unsere Klinik gekauft werden soll), aber ich habe ein wenig Probleme mit dem Service. Ich konnte finanzielle Unterstützung für meine Rechnung bekommen und bin dafür dankbar. Seit ich 13 Jahre alt war, hatte ich mit chronischen Schmerzen zu kämpfen ... von Arzt zu Arzt. Keine Antworten und war deshalb sehr traurig, als Dr. Kenney mich gerade fallen ließ, als ich hüpfte, dass er sich etwas Zeit nehmen würde, um weitere Nachforschungen anzustellen, und vielleicht ein bisschen mehr mit mir sprechen würde. Außerdem verwiesen sie mich an Dr. Campbell für Neurotests auf Nervenreaktion ... gehen Sie nicht zu ihm ... bitte. Und zu Ihrer Information erhalten Sie die direkten Erweiterungen für Ihre benötigten Büros - der Betreiber ist nicht fröhlich.

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