William Kerins

Überprüfung von Audi Coral Springs

Schon beim ersten Betreten des Autohauses war klar...

Schon beim ersten Betreten des Autohauses war klar, dass der Kundenservice der Schlüssel war. Mike Rakowski zeigte uns genau das, was wir wollten und versuchte nicht, uns in eine andere Richtung zu drängen. Er suchte nach allen Möglichkeiten, um sicherzustellen, dass wir das beste Angebot für unseren Dollar bekommen und das bekommen, was wir wollten. Er hat uns nicht unter Druck gesetzt und uns stattdessen die richtigen Entscheidungen treffen lassen, da wir mehrere andere Autohersteller besucht hatten, um sie mit Audi zu vergleichen. Als es an der Zeit war, den Deal abzuschließen, engagierte er Geno Walsh, um sicherzustellen, dass wir zufrieden waren. Obwohl dies ein Bargeschäft war, stellte Tony Carenza sicher, dass wir alle Optionen in Bezug auf Finanzierung oder Leasing kannten, falls wir es mit einem Bargeschäft vergleichen wollten. Mike erklärte die Auszeichnungen der Serviceabteilung und anderer Händler, die uns bei der Entscheidung halfen, dass Audi Coral Springs für uns richtig war. Mike hat mehrere Folgemaßnahmen durchgeführt, um sicherzustellen, dass wir zufrieden sind. Audi Coral Springs hat den Kundenservice, den wir von einem anderen Händler erhalten haben, bei dem wir 2012 einen Mercedes gekauft haben, bereits übertroffen.

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