M

Mark Marion

4 Jahre zuvor

Ich war vor ein paar Wochen mit meinem Verlobten h...

Ich war vor ein paar Wochen mit meinem Verlobten hier. Während die Umgebung und die Landschaft einigen der schönsten Orte in den Vereinigten Staaten ebenbürtig sind, war der Service und die Aufmerksamkeit, die wir vom La Jolla Beach and Tennis Club erhalten haben, äußerst überwältigend.

Mein Fahrzeug wurde auf dem Parkplatz beschädigt. Während sie mich über das Geschehene informierten und sagten, sie würden ihr Sicherheitsmaterial durchgehen, um zu bestätigen, von wem ich getroffen wurde (sie haben Sicherheit, die jedes Auto auf den Parkplatz lässt - ich würde nicht denken, dass es so schwierig sein würde), sind sie nicht zurückgekehrt Jeder Kontakt, der irgendeine Art von Update bereitstellt. Frustrierend, um es gelinde auszudrücken.

Zusätzlich wurde meine Kreditkarte fast 2 Wochen nach dem Auschecken aus dem Hotel mit zusätzlichen 300,00 USD belastet. Ich habe versucht, das Management zu kontaktieren (per E-Mail und über mehrere Telefonanrufe), aber wieder hat sich niemand einen Moment Zeit genommen, um den Kontakt zurückzugeben.

Wir haben fast 3.000 US-Dollar (einschließlich Zimmer) für einen Wochenendaufenthalt hier ausgegeben - werden das auf keinen Fall wieder tun. Extrem enttäuscht!

Übersetzt

Bemerkungen:

Keine Kommentare