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Jeffrey Ryals

4 Jahre zuvor

Mein Vater wurde wegen eines (leichten) Schlaganfa...

Mein Vater wurde wegen eines (leichten) Schlaganfalls ins Krankenhaus gebracht. Das Notfallteam nahm ihn sofort auf und begann eine ganze Reihe von Tests. Meiner Meinung nach hat das Notfallteam hervorragende Arbeit geleistet. Ich würde ihnen gerne eine 5-Sterne-Bewertung für die Erfahrung geben, die wir hatten. Die Situation änderte sich jedoch stark, als er in ein Standardzimmer gebracht wurde. Das erste Problem war die Verwirrung darüber, in welchen Raum er gehen sollte. Sobald dies geklärt war, gab es Missverständnisse darüber, wann er zu drei wesentlichen Tests (MRT, CAT und Echo) gehen würde. Also wurde er zum CAT geschickt, um später herauszufinden, dass das MRT-Zeitfenster verpasst wurde, weil er für den CAT weg war. Da es schwierig ist, an der MRT zu arbeiten, verursachte dies ein Problem. Schließlich wird er später in dieser Nacht wieder in die MRT eingearbeitet. Währenddessen geht es um Missverständnisse darüber, wo er ist und wo er als nächstes sein sollte. Und während er die Tests laufen lässt, bin ich im Raum mit seinem minimal kohärenten Mitbewohner nebenan. Die Krankenschwester des Mitbewohners kommt herein und stellt fest, dass die Person, die nach ihm hätte sehen sollen, es nicht getan hat. und die arme Krankenschwester findet überall auf dem Bett eine sehr stinkende Überraschung. Während sie es aufräumt, bricht der Katheter und geht über den ganzen Boden. Sie holt Hilfe und alle machen mit. Das sind die Krankenschwestern, die die Extrameile gehen. Leider habe ich das von den Krankenschwestern auf der Seite meines Vaters nicht gesehen. Zugegeben, die erste und die letzte Krankenschwester haben gute Arbeit geleistet, die zwischen diesen Zeiträumen jedoch nicht. Das bringt mich zurück zu den abgeschlossenen MRT / CAT-Scans, aber niemand wusste, wann das Echo auftreten würde, nur dass es irgendwann morgen sein würde. Also haben wir versucht, etwas Schlaf zu bekommen. Am nächsten Tag kann uns niemand sagen, wann das Echo fertig sein würde oder wo der Arzt war. Bis zum späten Nachmittag bringt die Krankenschwester meinem Vater Medikamente, aber er hat seine Medikamente bereits eingenommen (er hat inoperable Hirntumoren, daher muss er seine Medikamente dreimal täglich einnehmen). Die Krankenschwester unterrichtet uns über ihren Abschluss und er kann keine Pillen einnehmen, es sei denn, sie gibt ihm ausdrücklich Pillen. Aber als ich anzeige, dass das Medikament dreimal täglich für die inoperablen Tumoren benötigt wird (am Morgen und am Mittag hätte sie entbinden sollen, aber jetzt war es Nachmittag), hatte sie keine Widerlegung. Wie auch immer, wir haben jetzt fast einen ganzen Tag darauf gewartet, dass der Echo-Typ ihn besucht. Als er uns besuchte, bemerkte mein Vater (der sehr bereit war zu gehen), dass es lange gedauert habe, bis er endlich den Testlauf hatte. Die Echo-Person teilt uns mit, dass mein Vater gerade zur Liste hinzugefügt wurde. und dass er (der Echo-Typ) in den letzten paar Stunden herumgesessen hatte und nichts zu tun hatte. Also wurde der Test durchgeführt und wir werden endlich entlassen (dies war jetzt Samstag Nacht). Das einzige, was noch übrig ist, ist, die Berichte und die CD aller durchgeführten Tests abzuholen, damit mein Vater (der aus Mississippi kommt und zu Besuch ist) die Informationen zu seinen örtlichen Ärzten zurückbringen kann. Es sollte Sonntag fertig sein, aber aufgrund der ständigen Verwirrung erwartete ich, dass es Montag sein würde, wenn überhaupt. Also rufe ich Montag an, nur um sicherzugehen, dass es an der Schwesternstation fertig ist, wo sie mir gesagt haben, ich soll gehen. Und wie erwartet hatte niemand eine Ahnung, wovon ich spreche, aber sie würden es prüfen und die Informationen bereithalten, wenn ich dort ankam. Aufgrund der jüngsten Erfahrungen rief ich die Radiologieabteilung an, um zu prüfen, ob ich dort die Informationen erhalten konnte, die ich erhalten konnte. Als ich am Montagabend im Krankenhaus ankam, hatte die Radiologieabteilung alles bereit und ich lieferte die erforderlichen Informationen, damit ich die Unterlagen abholen konnte. Aber aus meinen eigenen persönlichen Interessen ging ich, wie ursprünglich angewiesen, zur Schwesternstation, um zu sehen, ob sie die Berichte / CD hatten; und sie taten es nicht. Also 5 Sterne für das Notfallpersonal und 2 Sterne für das Nachsorgepersonal und extrem schlechte Missverständnisse (aber auch hier waren nicht alle unterdurchschnittlich, ich habe dort einige sehr fähige Krankenschwestern gesehen, und die beiden Ärzte, die wir gesehen haben, schienen ebenfalls sehr fähig zu sein ). Also gab ich 3 Sterne als Mitte der Straßenbewertung.

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