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Ronald Paul
Überprüfung von Gateway Chevrolet

3 Jahre zuvor

Die schlimmste Erfahrung, die ich je in einem Auto...

Die schlimmste Erfahrung, die ich je in einem Autohaus gemacht habe. Ich war dort, um meine Mütter 2014 Chevy Cruz zu verkaufen, und sie sagten mir, sie würden mir mindestens 6000 Dollar geben. Es gab mehrere andere Händler, die den gleichen Preis anboten, aber dieser war näher und sie hatte das Auto dort gekauft. Ich sagte ihnen, ich würde in einer Woche zurückkommen, weil ich meine Mutter wieder nach Norden bringen würde und wir das Auto nicht mitbringen würden. Sie sagten, kein Problem, solange das Auto in demselben Zustand ist, können wir diesen Preis einhalten. Nun, ich kam eine Woche später zurück und Tony, der Manager, sagte, er würde mir nur 5000 Dollar geben. Er wusste, dass wir in dieser Nacht abreisten und in der Lage waren, das Auto verkaufen zu müssen. Super zwielichtig seinerseits. Ich denke, so behandeln sie Stammkunden. Ich hätte alle negativen Bewertungen über schlechten Service und zwielichtige Praktiken lesen sollen, bevor ich dorthin ging. Die gute Nachricht ist, dass wir das letzte Lachen bekommen haben, weil wir zu Carmax nebenan gegangen sind und sie uns 7000 Dollar für das Auto gegeben haben! Zusätzlich zu dem schlechten Service hatte keiner der Mitarbeiter Masken oder andere Schutzmaßnahmen zum Schutz seiner Kunden. Als wir zu Carmax gingen, hatten alle Masken an und sie gingen weiter, um ihre Kunden zu schützen. Dies ist ein Zeichen dafür, wie wichtig Kunden für die Mitarbeiter von Gateway sind. Tun Sie sich selbst einen Gefallen und halten Sie sich von Gateway fern, da dies Ihr Leben retten kann.

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