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Mandy L
Überprüfung von East Coast Mortgage Brokers

3 Jahre zuvor

Der Service war schrecklich!

Der Service war schrecklich!

Ich ging zu einem Termin mit Nickki Carew. Sie nahm alle meine Informationen, sagte, sie würde sich bis Montag bei mir melden und sie verschwand für eine Woche! Ich rief am Mittwoch im Büro an und verließ die Nachricht mit der Rezeption. Ich habe am Donnerstag in ihrer Zelle angerufen und eine Nachricht hinterlassen. Ich habe ihr am Freitag eine E-Mail geschickt. Ich möchte nur wissen, was los ist. Sie können nicht einfach die persönlichen Daten von Personen erfassen und verschwinden. Das ist sehr gruselig. Am nächsten Montag meldete sie sich schließlich bei mir und sagte, ich müsse mehr Anzahlung leisten, um genehmigt zu werden. Ich habe sofort telefoniert. Sie sagte, ich rufe zurück, nachdem sie alle Akten vorbereitet hat. Und diesmal ruft sie mich buchstäblich nie zurück.

Zum Glück hat mir ein anderer Broker dabei geholfen. Ich lebe jetzt seit Monaten in meinem neuen Haus und habe immer noch nichts von ihr gehört.

Es ist in Ordnung, wenn Sie keine Zeit haben, an meiner Hypothek zu arbeiten oder sie nicht genehmigt bekommen oder Sie mich nicht mögen oder was auch immer. Kannst du es mir einfach sagen, damit ich keine Zeit vergeude?!

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