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Hattie Christian
Überprüfung von v Saturn of Fort Wayne

3 Jahre zuvor

Ich habe mein Fahrzeug Kelly letztes Jahr im Augus...

Ich habe mein Fahrzeug Kelly letztes Jahr im August gekauft. Ich hatte das Motorlicht zweimal eingeschaltet. Auf das Fahrzeug wird eine Garantie von 12 Monaten gewährt. Als ich es zum zweiten Mal für das Motorlicht zu Kelly zurückbrachte. Sie hatten es ungefähr eine Woche lang. Mir wurde gesagt, dass sie möglicherweise den Zylinderkopf ersetzen müssen. Sie mussten GM anrufen, um herauszufinden, was los war. Und GM hat empfohlen, einen Zylinderkopf zu platzieren. Als ich mein Fahrzeug zurückbekam, stellte ich fest, dass sie den Zylinderkopf nicht ersetzten, sondern ein Ventil an und natürlich war ich darüber nicht glücklich. Also brachte ich es zu meinem persönlichen Mechaniker, um ihn zu fragen, ob der Zylinderkopf nicht ersetzt wird. Er sagte mir, ich solle mich an meine Unterlagen halten. Weil auf den Unterlagen deutlich angegeben ist, dass GM empfohlen hat, den Zylinderkopf auszutauschen, weil sich dort Kohlenstoff angesammelt hat, der Mechaniker jedoch erklärt hat, dass er bereits zu viel Arbeit in das Fahrzeug gesteckt hat, damit er es nicht ersetzt. Ich rief Kelly mit diesen Informationen zurück. Hat dem jungen Mann, der mein Fahrzeug bedient, eine Nachricht hinterlassen. Aber er hat nie zurückgerufen. Mein persönlicher Mechaniker sagte mir, ich solle mich nur an meine Unterlagen halten. Unnötig zu sagen, dass ich mit Kellys Art, mit Dingen umzugehen, wirklich nicht zufrieden bin.

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