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Wendy Jeanine
Überprüfung von Sandals Montego Bay

4 Jahre zuvor

1) Die Kommunikation des Personals war schrecklich...

1) Die Kommunikation des Personals war schrecklich.
2) Wir haben zwei Swim Up Suites mit Butlern für uns und unsere Freunde bezahlt. Die Kosten für unsere Reise betrugen über 12.000 US-Dollar und wir erhielten einen Butler pro halben Tag, durchschnittliches Essen und schlechten Kundenservice.
3) Wir haben nie etwas Besonderes für unser Flitterwochen-Paket erhalten. Die Website verspricht ein sprudelndes Willkommen, das am dritten Tag unserer Reise stattfand und genau das gleiche war wie bei Nicht-Flitterwochen-Gästen, eine romantische Geste gefälschter Blütenblätter sowie eine Lieferung von frischen Blumen und ein dekadentes Frühstück im Bett eines Morgens unsere Wahl, die wir nicht bekommen und nicht gewählt haben.
4) Wir haben von unseren Butlern niemals Handtuchtiere, Luftballons oder nette Gesten erhalten. Wir haben uns erst am letzten Tag getroffen und Mikal hat während unserer gesamten Reise absolut nichts unternommen. Beim Ausfüllen unseres Butler-Fragebogens vor der Reise haben wir Pinot Grigio angefordert. Wir hatten keine in unserem Zimmer und mussten es selbst holen. Ich kann den Sinn dieses Fragebogens immer noch nicht verstehen, wenn sie nichts damit anfangen.
5) Wenn Sie die Kosten für diese Reise aufschlüsseln, haben wir buchstäblich rund 1.500,00 USD pro Paar und Nacht für ein schönes Zimmer, durchschnittliches Essen, gute Getränke und schrecklichen Service bezahlt.
6) Mein Mann und ich hatten eine Hochzeitsreise und wir beschlossen, sie in Sandals Montego Bay zu verbringen, basierend auf Empfehlungen und Online-Bewertungen. Stattdessen haben wir eine Katastrophe.

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