Peter Maatwerk

Überprüfung von Conrad Electronics Benelux

Bestellungen gehen normalerweise gut. Basierend au...

Bestellungen gehen normalerweise gut. Basierend auf dem, was sich im Webshop befindet, kann ich eine Bestellung aufgeben oder nicht. Wenn dort "verfügbar" angegeben ist, erwarte ich auch Verfügbarkeit und gebe die Bestellung auf. Die letzten paar Male scheinen "verfügbar" zu bedeuten, NICHT verfügbar und können daher nicht geliefert werden, solange ein Konkurrent hätte liefern können. Das ist sehr enttäuschend. Aus diesem Grund rate ich Conrad den Kunden, den Kauf zu stornieren und mit der Geschwindigkeit zurückzuzahlen, mit der die Zahlung möglich ist. Jetzt habe ich 2 Wochen auf die Lieferung gewartet und kann nicht woanders kaufen, weil mein Geld bereits bei Conrad ist oder wenn ich von einem Konkurrenten kaufe, einen doppelten Artikel. Wenn es so bleibt, werde ich meine Schirmherrschaft bei Conrad beenden.

Übersetzt