Dustin Nabors

Überprüfung von Direct Safety Services

Diese Firma nutzte Kaltakquise, um uns zum Kauf ei...

Diese Firma nutzte Kaltakquise, um uns zum Kauf eines Sicherheitsprogramms zu verleiten. Die Person, die uns kontaktierte, teilte uns mit, dass sie einen Teil des Sicherheitsordners versenden würde, damit wir überprüfen können, ob uns das Paket gefällt, an dem wir später Anpassungen vornehmen könnten, und dann das gesamte Paket bestellen, das wir so ausgewählt haben. Sie ließen es so aussehen, als wäre es eine Testversion ... bis ich das Paket mit einer tatsächlichen Rechnung erhielt. Als ich die Rechnung las, deren Fälligkeitsdatum bereits abgelaufen war, und die Literatur besagte, dass wir vor dem Fälligkeitsdatum zurückkehren mussten, kannte ich das Spiel, das sie spielten.
Sie kontaktierten mich, um die Zahlung zu erhalten, und ich erzählte ihnen, wie ich mich darüber fühlte, wie trügerisch sie waren. Sie boten mir einen Rabatt an, um das Paket zu behalten, und ich sagte ihnen, wenn sie mein Vertrauen und möglicherweise zukünftiges Geschäft verdienen wollten, würden sie das ungeöffnete Paket einfach zurücknehmen und ich würde in Zukunft möglicherweise einen zweiten Blick auf ihr Unternehmen werfen für zukünftige Bedürfnisse. Je weiter oben am Telefon, desto mehr sollte ich das Paket behalten und es nicht zurückgeben müssen.
Ich bat um eine Folge-E-Mail, um zu bestätigen, was der Typ sagte, und alles, was ich bekam, war eine weitere Rechnung Tage später.
Ich werde diese Bewertung aktualisieren, wenn das Unternehmen dies richtig macht. Wenn nicht, werde ich andere Optionen suchen.

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