Carl Ray

Überprüfung von Crown Honda of Southpoint

Ich war mit dem Service zufrieden, den ich erhielt...

Ich war mit dem Service zufrieden, den ich erhielt, bis ich die Rechnung bekam. Ich hatte 2 Gutscheine - einen für einen Ölwechsel für 24,95 USD und einen für eine Drehung / Balance / Ausrichtung für 99,95 USD. Ich erwarte also, dass die Rechnung diese 2 Artikel plus Steuern enthält. Es stellte sich heraus, dass Crown für "Ladenbedarf" einen Standardbetrag von 15% auf die Oberseite der Rechnung berechnet. Als ich mich erkundigte, was dies war, war die einzige Antwort des Kassierers "es ist auf allen Rechnungen". Ich ging zurück zum Servicemanager und fragte, wofür es sei. Er ging nur zum Computer, nahm ihn ab und druckte die Rechnung erneut. Ich habe mich gefragt, wie viele Leute 15% mehr bezahlen, als sie sein sollten.
Diese Art von Aktivität irritiert mich wirklich. Es ist nichts weiter als der Händler, der versucht, den Kunden durch Aufladen zu verarschen. Während ich wartete, habe ich mir natürlich die Aufkleber auf mehreren Autos angesehen und alle haben einen Artikel "Umweltschutzpaket" für 599,00 USD. Kann jemand erklären, was das ist, außer nur einer zusätzlichen DOC-Gebühr für die Händlervorbereitung? Ekelhaft, meiner Meinung nach fast kriminell.

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