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Megan Goodwin

3 Jahre zuvor

Es war eine Freude, mit dem Arzt und dem Labortech...

Es war eine Freude, mit dem Arzt und dem Labortechniker zusammenzuarbeiten und mich gut zu behandeln, aber mit dem Rest des Personals hatte ich das Gefühl, dass sie sich nicht jedes Mal um mich kümmern wollten, wenn ich mit ihnen sprach. Sie haben mich fälschlicherweise in Rechnung gestellt, also habe ich meine Versicherung angerufen und sie haben mir gesagt, dass mein Anspruch falsch eingereicht wurde und das CW-Zentrum ihn erneut einreichen musste. Ich habe mehrmals bei der Rechnungsabteilung angerufen und nur die Voicemail erhalten, in der steht, dass Sie Ihren Namen hinterlassen und innerhalb von 24 Stunden einen Rückruf erhalten. Ich habe Nachrichten hinterlassen und würde nie einen Rückruf erhalten, also gehe ich hinein und die Rezeptionistin nimmt meinen Namen und eine Kopie der Rechnung und sagt mir, dass ich in 24 Stunden angerufen werde. Ich bekomme immer noch keinen Rückruf. Ich komme endlich durch und die Dame, die ans Telefon ging, gibt mir von Anfang an eine Einstellung, obwohl ich ruhig versuche, ihr das Problem zu erklären. Der Umgang mit diesem Zentrum lohnt sich nicht, auch wenn der eigentliche Arztteil des Besuchs gut ist. Bitte tun Sie sich selbst einen Gefallen und finden Sie einen anderen Ort.

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