Suk Kim

Überprüfung von Concept frames, inc.

Als Kunde, der kürzlich mit diesem Unternehmen int...

Als Kunde, der kürzlich mit diesem Unternehmen interagierte, empfand ich die Benutzeroberfläche ihrer Website als recht intuitiv und einfach zu navigieren. Allerdings war ich etwas enttäuscht von der begrenzten Auswahl an verfügbaren Rahmendesigns, insbesondere bei Sonderanfertigungen. Der Preis war für die Qualität der Rahmen angemessen, aber ich habe einige Unstimmigkeiten bei den bereitgestellten Versandschätzungen festgestellt. Das Kundendienstteam reagierte schnell und hilfsbereit, als ich eine Anfrage stellte, aber ich hatte das Gefühl, dass eine proaktivere Kommunikation mein Gesamterlebnis verbessert hätte. Insgesamt war meine Erfahrung mit dem Unternehmen durchschnittlich, und obwohl es einige Verbesserungsmöglichkeiten gab, schätze ich die Mühe, die in die benutzerfreundliche Website und die Qualität der Rahmen gesteckt wurde, sehr.

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