Marc Solomon

Überprüfung von Angie's List

Ich wohne in einem älteren Haus in South Bexley. I...

Ich wohne in einem älteren Haus in South Bexley. In den letzten 10 Jahren habe ich viele Heimwerkerprojekte durchgeführt und mit vielen verschiedenen Auftragnehmern zusammengearbeitet.

In diesem Sommer haben wir beschlossen, eine Reihe von Projekten zur Eindämmung von Bordsteinkanten abzuschließen, darunter den Abriss einer hässlichen Markise über unserer Haustür, das Epoxid-Finish auf unserer rissigen / abgebrochenen Betonveranda und neue Farbe für das Äußere. Ich wollte auch unsere undichte Rinne reparieren und die Entwässerung über unserer Veranda verbessern.

Ich habe auf der 614Exteriors-Website eine Anfrage für eine Beratung vor Ort eingereicht. Gleich am nächsten Tag antwortete Keith und plante einen Zeitpunkt für einen Besuch. Keith antwortete nicht nur innerhalb von 24 Stunden, er tat dies auch an einem Sonntag! Sprechen Sie über eine schnelle Reaktionszeit.

Als Keith vor Ort ankam, diagnostizierte er schnell die Quelle der undichten Rinne. Es waren die Dachrinnenschutzvorrichtungen im Helmstil, die der vorherige Hausbesitzer installiert hatte. Keith empfahl, die Dachrinnenschutzvorrichtungen zu entfernen, da sie in diesem Fall mehr Schaden als Nutzen anrichteten. Andere Auftragnehmer haben vielleicht versucht, mir eine neue Dachrinne zu verkaufen, um einen Verkauf zu tätigen, aber Keith konzentrierte sich darauf, die kostengünstigste Lösung für das Problem zu finden.

Wir haben uns dann die Dachrinnen über meiner Veranda angesehen. Das derzeitige Rinnensystem war nicht gut ausgelegt und er schlug eine bessere Entwässerungsstrategie vor und erklärte, wie es funktionieren würde.

Während der Inspektion bemerkte er mehrere beschädigte Schindeln auf meinem Dach. Keith erklärte mir, dass ich möglicherweise Anspruch auf ein neues Dach habe, und bot mir an, mich bei der Einreichung eines Versicherungsanspruchs zu unterstützen.

In den nächsten Wochen zeigte Keith exzellenten Kundenservice und Support. Nachdem meine Versicherungsgesellschaft meinen Anspruch angenommen hatte, ließ Keith seine Dachdecker-Crew sehr schnell arbeiten. Die Crew hat einen unglaublichen Job gemacht und wir sind sehr zufrieden mit dem Ergebnis des Daches.

Aufgrund des Arbeitsaufwands, den Keith bereits auf dem Plan hatte, kam es zu Verzögerungen bei der Installation unserer neuen Veranda-Dachrinnen und der Installation von Blitzen. Aber sobald es geplant war, war die Arbeit erledigt und gut gemacht. Nach der Erstinstallation habe ich einige Probleme festgestellt. Aber Keith war super ansprechbar und brachte seinen Gossenmann zurück zu mir nach Hause, um die noch offenen Fragen zu klären.

Insgesamt bin ich sehr zufrieden mit meiner Erfahrung mit Keith und 614Exteriors. Und ich empfehle sein Team sehr für Ihre Dach- und Dachrinnenbedürfnisse.

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