Face Palm Überprüfung von Photography by Jill
Mein Sohn hat sich mit Santa und Mrs. Claus fotogr...
Mein Sohn hat sich mit Santa und Mrs. Claus fotografieren lassen. Die Erfahrung war großartig (dank Santa und Mrs., ich hoffe, Sie haben alle unsere nicht erstattbaren Anzahlungen erhalten), bis ich eine Woche später einen Anruf von meiner Frau erhielt, die über die Kaufoptionen verärgert war. Inklusive Einzahlungskosten begann es bei 250 USD (für genau 20 Weihnachtskarten) und ging bis zu 1300 USD. Mit ZERO Digital Rights Optionen. Wäre uns zunächst von den lächerlichen Preisen und Optionen erzählt worden, wären wir nie mit diesem Fotografen gegangen. Es ist wirklich ärgerlich zu wissen, dass wir die Fotos nie zum Leben erwecken werden.
Ganz zu schweigen davon, wie die gesamte Sitzung auf nur 3 reduziert wurde, die wir mochten und kaufen konnten.
Einige Fotos hatten Reflexion und Unschärfe.
Lassen Sie sie Ihre Fotos nicht als Lösegeld aufbewahren.
Fröhliche Weihnachten.
Bearbeiten: Aktualisiert von 1 auf 2 Sterne, da die Anzahlung, die Sie "vergessen" haben, ursprünglich erstattet wurde. Wie telefonisch besprochen, haben Sie weder persönlich noch telefonisch Kaufoptionen oder Preise erwähnt. Das Beharren darauf hat Ihren Fehler nicht behoben.
Sie haben jedoch gesagt, dass uns nach der Aufnahme der Fotos unsere Kaufoptionen angezeigt werden. Was nie passiert ist.
Ansonsten zeigen Sie Mitgefühl und Sympathie für Ihre Kunden, anstatt zu versuchen, einen Verkauf voranzutreiben oder einen Fehler zu entschuldigen.
Bemerkungen: