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Christian von der Ropp

3 Jahre zuvor

Selten habe ich einen so miserablen Dienst erlebt....

Selten habe ich einen so miserablen Dienst erlebt. Am Flughafen von Los Angeles befanden sich entgegen den Anweisungen zunächst keine Mitarbeiter vor oder vor dem Terminal. Nachdem ich ewig gewartet, versucht hatte, mich am Telefon loszuwerden (da die Mitarbeiter nicht wussten, dass "Go Prime Time" zu ihrer eigenen Firma gehört) und erneut gewartet hatte, erhielt ich einige Hinweise, wie ich 100 m bis zur Haltestelle kommen konnte vom Terminal entfernt. Dort musste ich nach meinem Transatlantikflug über eine Stunde warten, da mir trotz der vereinbarten Zeit kein Fahrzeug zugewiesen wurde. Die Manieren des Angestellten waren ebenso katastrophal wie seine Englischkenntnisse. Das Fahrzeug befand sich in einem miserablen Zustand, die Sicherheitsgurte waren teilweise gebrochen und es drehte sich am Flughafen für weitere 30 Minuten, bevor es schließlich ins Zentrum ging. Die Passagiere durften der lauten Diskussion des Fahrers mit seinem Passagier zuhören. Während der Fahrt spielte er mit zwei Smartphones und einem Tablet.
Eine Begrüßung oder ein Abschied blieb trotz des zuvor per Kreditkarte bezahlten Trinkgeldes i.H.v. 5 $ Rabatt - ganz zu schweigen von einem Dankeswort.

Das war das letzte Mal, dass ich mit dem GO Airport Shuttle gefahren bin.

Übersetzt

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