A Singh

Überprüfung von ZopNow.com

Schlechteste Kundenwebsite und Interaktion. Wenn S...

Schlechteste Kundenwebsite und Interaktion. Wenn Sie ihre Website auf einem Computer (allen Browsern) verwenden, können Sie die vergangenen Bestellungen nicht sehen und es ist unmöglich, eine Bestellung zu stornieren. Ihre Zusteller tragen keine Swipe-Card-Automaten. Wirklich sehr, sehr schlechte Website. Sieht aus wie etwas aus dem Web der 90er Jahre. Warum können sie es nicht testen, bevor sie in die ganze Welt gehen? Das Callcenter anzurufen nützt nichts. Sie bitten sie zu stornieren, sie teilen Ihnen mit, wann es geliefert wird, und stornieren Ihre Bestellung immer noch nicht. Pathetische Website.

Außerdem ersetzen sie ihr Inventar, das auf "Angeboten" steht, durch höherpreisige Artikel, ohne dies zu informieren. Sie erhöhen das Gewicht von Gemüse nach dem Zufallsprinzip und erhöhen die Rechnungsstellung. Big Basket rundet auch Gemüsegewichte auf (da es schwierig ist, ein genaues Gewicht von beispielsweise 500 g zu erhalten), aber ZOPNOW macht dies bei den meisten Gemüsesorten und erhält mehr Rechnungen. Es ist unmöglich, frühere Bestellungen auf ihrer Website oder sogar die aktuelle Bestellung zu sehen.

Übersetzt