Bryan Jones Überprüfung von Flughafen Hamburg Konsortial- ...
Es ist einfach katastrophal. Die lange Wartezeit a...
Es ist einfach katastrophal. Die lange Wartezeit am Gepäckgurt ist überhaupt nicht akzeptabel. Wir zahlen viel Geld für unseren Flug, daher erwarten wir auch bei der Ankunft eine reibungslose Abwicklung. Da wir immer mit einem Hund reisen und aus einem Drittland (Türkei) kommen, müssen wir uns einer tierärztlichen Untersuchung stellen. Trotz tagelanger vorheriger Benachrichtigung und Pünktlichkeit des Fluges mussten wir am 17. Juni 2017 drei Stunden auf den Tierarzt warten, und dies war nicht das erste Mal. Da ich im Rollstuhl bin, musste ich lange in der Maschine warten, bis ich endlich abgeholt wurde. Das Reinigungspersonal war schon seit einiger Zeit bei der Arbeit.
Die Leute beschweren sich immer über die Türkei, aber es gibt in letzter Zeit kein Hamburg. In der Türkei steht jedem behinderten Menschen im Rollstuhl ein Sanitäter zur Verfügung, während hier in Hamburg drei Rollstuhlfahrer von nur einem Sanitäter betreut werden (ebenfalls am 13. Mai).
Dann muss mehr Personal eingestellt werden oder es darf kein Personal entlassen werden, aber ein reibungsloser Prozess am Flughafen muss gewährleistet sein.
Mit freundlichen Grüßen
Bryan Jones
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