Jason Holland

Überprüfung von Laguna Cliffs Marriott Resort ...

Normalerweise überprüfe ich nur Orte, an denen ich...

Normalerweise überprüfe ich nur Orte, an denen ich aufgeregt bin, sie zu unterstützen. Meine Erfahrung im Laguna Cliffs Marriott war so enttäuschend, dass ich gezwungen bin, eine schlechte Bewertung zu schreiben.

Das Hotel selbst liegt in einer schönen Gegend. Das Personal war sehr gut und sehr Resort-artig, von dem ich kein Fan bin. Ich kann meine eigenen Taschen tragen und meine eigenen Anweisungen erhalten. Aber das ist es, ich bin sicher, es gibt Leute, die das Gefühl haben, "versorgt" zu werden. Ich bin einfach keiner von ihnen.

Aber hier endeten die guten Gefühle. Es war klar, dass sie sich alle Mühe gaben, alles zu überladen. $ 37 / Tag für Gäste zum Parken (und es war klar, dass das Personal ein Trinkgeld wollte, um Ihr Auto zu parken und Ihr Auto jedes Mal zu bekommen. Es gab kein Selbstparken), $ 20 Martinis, $ 15 Gin und Tonics, $ 6 für 1/3 von eine Dose Cola in einem Glas und Sie haben den Rest der Dose Cola nicht bekommen. Frühstücksteller waren 20 Dollar pro Teller in ihrem Restaurant.

Es ist, als müssten sie den Preis übertreiben, um den Reiz zu erzeugen, dass sie ein gutes Haus sind. Beim Einchecken in das Zimmer wurde uns der volle Betrag für unseren gesamten Aufenthalt in Rechnung gestellt, auch wenn uns nichts berechnet werden sollte, da wir Teil einer großen Gruppe waren, die dort für eine Veranstaltung blieb und der Veranstalter für alle Zimmer bezahlte . Unsere Kreditkarte sollte nur eine Kaution für das Zimmer hinterlegen, aber leider habe ich eine vollständige Gebühr für etwas, von dem mir gesagt wurde, dass ich keine Gebühr hätte erhalten sollen, weil ich den Gastgeber der Veranstaltung für unsere bezahlen sollte Zimmer. Unser Gastgeber für die Veranstaltungen gibt an, dass ihnen mehrere Tausend für den gesamten Deal in Rechnung gestellt wurden. Deshalb hat Marriott mir und dem Veranstalter das Zimmer in Rechnung gestellt, das ich belegt habe. Unser Gastgeber arbeitet natürlich daran, dies zu korrigieren, aber für die über 15.000 USD, die für die Veranstaltung ausgegeben wurden, würden Sie denken, Sie könnten weggehen und sich über die Erfahrung großartig fühlen.

Ich bin mir nicht sicher, wie Marriott aufgebaut ist, aber ich werde das untersuchen. Wenn sie alle tatsächlich im Besitz des Unternehmens sind, würde ich wahrscheinlich nie wieder in einem Marriott übernachten. Ich würde auf jeden Fall nie wieder an diesem Ort übernachten.

Übersetzt