Teofilo Plaza Garcia

Überprüfung von Le Meridien Jaipur

6 Monate langer Gast im Le Meridien. 2018-2019

6 Monate langer Gast im Le Meridien. 2018-2019
GROSSE SERVICEERFAHRUNG 5 + Sterne
SCHLECHTER UMGANG MIT BUCHUNGEN 2 Sterne
Dieses Hotel wurde für ein halbes Jahr mein Zuhause und ich kann HOME in Hauptstädten sagen, weil jeder sein Bestes gab, um mich so fallen zu lassen.
Obwohl es sich nicht um eine neue Immobilie handelt, ist sie gut gepflegt und funktioniert sehr gut. Sie zeigt jahrelange Ausbildung und bewährte Praktiken.
Das Personal war sehr entgegenkommend zu meinen spezifischen Bedürfnissen und hatte nie ein Problem, die Extrameile zu tun. Im Wesentlichen hört man nie ein Nein in Bezug auf den Service. Selbst ein Upgrade vom vereinbarten Paket wurde mir nach Möglichkeit zu dem gegeben, was ich sehr dankbar bin.
Das Essen ist von sehr gutem Niveau und die Konsistenz bleibt erhalten, unabhängig davon, wer an diesem Tag in der Küche ist.
Besondere Erwähnung verdient JD Jatinder Dhaliwal, der Chefkoch (und liebe Freund), der eine Legion gut ausgebildeter Köche leitet
Ajay im Restaurant hatte immer einen makellosen Service
Die harte Rezeption ist Tag und Nacht immer verfügbar, um kleine Probleme zu lösen
Und natürlich Aishik vom Haushalt. Wer hat es geschafft, alle notwendigen Änderungen im Raum vorzunehmen, um meinen Bedürfnissen zu entsprechen?
Es gibt eine lange Anzahl von Namen, die auch zu meiner guten Erfahrung beigetragen haben und denen ich ebenso dankbar bin

NEGATIVER HINWEIS
Das Hotel hat große Fehler bei der Verwaltung der Reservierungen gemacht. Ich habe eine sechsmonatige Buchung mit der ausdrücklichen Bitte gemacht, das Zimmer nicht zu wechseln. Ungefähr einen Monat nach dem Einchecken forderten mich die Verkaufs- und Reservierungsteams des Hotels auf, aufgrund von Überbuchungsproblemen Zimmer und sogar Hotels für mehr als 10 verschiedene Daten zu wechseln.
Der Druck von ihnen, mich zum Ein- und Ausziehen zu überreden, machte aus einer sehr guten Erfahrung eine sehr unangenehme.
Ich möchte klarstellen, dass dies NUR ein Problem der Buchung und des Verkaufs war und nichts mit den täglichen Dienstleistungen zu tun hat, die so gemütlich wie möglich waren.
Herzlichen Glückwunsch an diese !!

Übersetzt