Christine Rodas

Überprüfung von BERNARDUS LODGE

Ich habe meinen Spa-Termin heute ziemlich enttäusc...

Ich habe meinen Spa-Termin heute ziemlich enttäuscht verlassen. Ich hatte eine 80-minütige Massage und eine 30-minütige Reflexzonenmassage gebucht. Leider gab mir die Masseuse fälschlicherweise eine 50-minütige Massage und die Reflexzonenmassage. Dies war ein Geburtstagsgeschenk von meinen Freunden; Ich freute mich auf diesen Spa-Tag mit der Erwartung, dass es ein 4-Sterne-Erlebnis werden würde.

Die einzige Entschädigung für diesen Fehler war, dass ich eher für die 50-minütige als für die 80-minütige Massage bezahlen musste. Nun, es gibt keine Möglichkeit, die 80 Minuten aufzuladen !!! Ich bin selbst in der Hotellerie tätig und weiß, dass ich eine entschuldigende Entschädigung angeboten hätte.

Meine Freunde und ich sind Einwohner des Carmel Valley, die das Bernardus Spa ziemlich regelmäßig besucht haben. Es gibt viel zu viele gute Orte auf dieser Halbinsel, um ein Spa-Erlebnis zu haben. Wir werden einige davon beim nächsten Mal überprüfen.

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