J

Jane I
Überprüfung von Bonaventure Resort and Spa

4 Jahre zuvor

Mein Mann und ich waren letzte Nacht dort. Er hat ...

Mein Mann und ich waren letzte Nacht dort. Er hat das Hotel über Hotwire gebucht und als wir dort ankamen, fand ich das wirklich toll! Was für ein schöner Abschluss unserer Rückreise von den Keys.
Als wir eintraten, suchte ich nach den rollenden Gepäckträgern. Mein Mann war an der Rezeption und mir wurde sehr knapp gesagt: Sie müssen den Hotelpage sehen! Nun, duh, es war niemand an der Haustür und niemand war drinnen, um zu fragen. Dann wurde mir gesagt
Sie brauchen keine, da Sie sich in Gebäude 8 befinden.
Warum nochmals vielen Dank!
Ich ging ins Spa und fragte, ob ich arbeiten könnte und es war ein Versuch. Als ich nach Massagen fragte, wurde mir gesagt, hier ist unsere Liste. Ich fragte nach Aramotherapie und bekam keine Antwort. Aber als ich zurückkam und mich anmeldete, erhielt ich eine lamenentierte Liste von Dienstleistungen, die Aromatherapie beinhalteten.
Ich sagte ihnen, ich wolle diesen und einen zusätzlichen Service hinzufügen.

Nun, das brachte zwei Mitarbeiter dazu, sich mir zu nähern, um ein weiteres Papier zu unterschreiben, damit sie mich belasten konnten. Na gut. Die Massage war fabelhaft, aber als ich dort vier Mitarbeiter verließ, wurde mir gesagt, dass meine Dienste bereits mit Trinkgeld hinzugefügt wurden und ich bedankte mich. Weil die Massage so entspannend war, ließ ich sie los.

Danach machte es mich wütend. Dachten sie nicht, ich würde eine Gratifikation hinzufügen, weil ich nur 175 Dollar ausgegeben habe?
Ich bin 63 Jahre alt und habe mich sowohl in der Grundschule als auch in der Graduiertenschule mit der Öffentlichkeit beschäftigt. Ich gebe ein gutes Trinkgeld und manchmal gebe ich mehr als 20 Prozent.

Wir beschlossen, in der Bar zu Abend zu essen, das Essen war in Ordnung. Es gab jedoch nur etwa fünf Tische, an denen in der Bar gegessen und getrunken wurde. Wieder musste er, offensichtlich ignoriert, um Besteck bitten, um zu essen, um den Scheck bitten, während er beobachtete, wie alle Mitarbeiter Gespräche führten

Als wir von unserem Auto gingen, bot der netteste junge Mann an, uns zu helfen, und dann später, als er uns wieder sah. Vielleicht sollten Sie ihn an Ihrer Rezeption arbeiten lassen.

Als ich die Bewertungen las, mochte ich das Hotel. Ihr Management könnte einige Manieren der Mitarbeiter verwenden, die auf dem Parkplatz und hinter den Spa-Türen arbeiten.

Der Massagetherapeut war ausgezeichnet und der junge Mann auf dem Parkplatz war großartig. Deshalb bekommst du eine Drei, weil jeder andere entweder schlecht ausgebildet und / oder verwaltet wurde

Übersetzt

Bemerkungen:

Keine Kommentare