Jordan William Überprüfung von Ritz-Carlton Toronto
Ich hatte in letzter Zeit wirklich schlechte Erfah...
Ich hatte in letzter Zeit wirklich schlechte Erfahrungen in der DEQ Bar. Es war mein erstes Mal im Ritz Toronto und ich war so aufgeregt, das Ritz Carlton Dinning-Erlebnis zu spüren. Es ging jedoch alles schief !!! Sie haben lange gebraucht, um meine Bestellung entgegenzunehmen, obwohl der Laden nicht besetzt war. Der Server zeigte keine Professionalität, keine Sorgfalt !!! Das Essen kam kalt und dauerte ewig !!! Getränke waren nicht das, was ich bei Ritz erwarte !!!
Ich habe den Server gebeten, den Manager zu sehen, dann wurde ich dem F & B-Direktor, Herrn David Nack, vorgestellt, dass er mich durch seine seltsame Einstellung extrem überrascht hat !!! Ich erklärte ihm die Situation und gleichzeitig kicherte er "Ich fühlte mich wirklich wie ein Stück Ernte" !!! Und zeig mir egal !!! Er entschuldigte sich nicht einmal und fragte mich nicht, ob er etwas für mich tun könne, um mich glücklich zu machen. Stattdessen erzählte er mir, dass er vor vielen Herausforderungen steht und dass es ihm schwer fällt, sein Team zu leiten. "Das war das Letzte, was ich hören möchte."
Es ist wirklich eine Schande für Ritzcarlton, von solchen Personen geführt zu werden
Die schlimmste Erfahrung, die ich mit Ritz in meinem Leben gemacht habe !!! Ich werde nicht zurück sein und ich empfehle diesen Ort niemandem !!!
Viel zu weit vom Luxus entfernt !!! Ich bin sehr enttäuscht
Bemerkungen: