Gavin Kuit

Überprüfung von Mediacorp pte ltd

Ich habe kürzlich über deren Website mit dem Unter...

Ich habe kürzlich über deren Website mit dem Unternehmen interagiert. ? Obwohl die Website einfach zu navigieren ist und nützliche Informationen enthält, empfand ich den Kundenservice als mangelhaft. Die Antwort auf meine Anfrage war etwas langsam und die bereitgestellten Informationen waren nicht so detailliert, wie ich es mir erhofft hatte. Das machte es für mich etwas schwierig, die konkreten Antworten zu bekommen, die ich suchte. Darüber hinaus habe ich festgestellt, dass einige wichtige Abschnitte der Website eine bessere Organisation und Klarheit gebrauchen könnten. Insgesamt war meine Erfahrung durchschnittlich. Ich schätze die Bemühungen des Unternehmens bei der Bereitstellung von Informationen, glaube aber, dass es Raum für Verbesserungen in Bezug auf die Kundeninteraktion und die Website-Organisation gibt.

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