Carmen Miranda Robaina

Überprüfung von Fitbit

Schrecklicher Kundenservice! Konnte das Corporate ...

Schrecklicher Kundenservice! Konnte das Corporate Tel # in San Francisco nicht bekommen. Weitergeleitet nach Mittelamerika. Sehr unprofessionelle Vertriebsmitarbeiter, die zum größten Teil ... nur den Verkauf wollen! Hätte es wissen müssen, als ich den Vertriebsmitarbeiter zum ersten Mal anrief und er mit einer Büroparty im Hintergrund beschäftigt war. Ich konnte sagen, dass er nicht zuhörte, also habe ich meine Informationen in eine E-Mail geschrieben ... und die Endergebnisse ... Der Repräsentant hat nicht nur nicht zugehört, er hat meine E-Mail nicht gelesen. Ich habe versucht, ein Mitarbeiter-Wellness-Programm zusammenzustellen, und hatte den Eindruck, dass ich das Dashboard erhalten würde, nur um nach dem Kauf festzustellen, dass wir jetzt 250 Einheiten kaufen müssen, bevor wir das Dashboard erhalten. JA WIRKLICH ??! Um es ganz klar auszudrücken, ich war ein Lied dazu! Sehr sehr enttäuscht! Ich hatte einen Service auf höchstem Niveau erwartet, aber anscheinend kann Fitbit nicht mithalten ... Was die Ausrüstung angeht ... Ich habe die Gebühr HR und es ist nicht genau !!! Ich habe heute Morgen 15 Schritte gemacht und es wurden 395 aufgezeichnet.

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