Sam Rausa Überprüfung von NHC Charleston
Ich verbrachte drei Wochen bei NHC und rehabilitie...
Ich verbrachte drei Wochen bei NHC und rehabilitierte mich nach einer Rückenmarksoperation. Das Personal war über alle Funktionen hinweg hervorragend, Tag und Nacht, Wochentage und Wochenenden. Die Krankenschwestern und CNAs waren in Bezug auf medizinische Verfahren, Schmerzbehandlung und Sauberkeit der Patienten kompetent und ansprechbar. Die Physiotherapeuten und Ergotherapeuten drängten mich, aber nicht übermäßig, so dass ich von meinen Fortschritten überrascht war. Die Personaladministratoren ließen nichts durch die Ritzen gleiten. Der Verpflegungsservice reagierte auf meine Anfragen. Insgesamt waren die Professionalität und Freundlichkeit des Personals sehr berührend. Diese Leute arbeiten hier aus Liebe. Die Anlage ist gut ausgestattet, sauber und gut gelaunt.
UPDATE, 10. AUGUST 2019. Ich werde meine anfängliche Fünf-Sterne-Bewertung von NHC auf vier Sterne herabstufen.
Während meines Aufenthalts in der Einrichtung wurde mir von mehreren Mitarbeitern ohne Zweifel mitgeteilt, dass der verantwortliche Arzt einen Elektrorollstuhl abgemeldet hatte, den ich dauerhaft, zuverlässig und sofort erhalten würde und der von meiner Medicare- und Medicare-Zusatzversicherung bezahlt wurde (mit Ausnahme einer optionalen Funktion, für die ich zugestimmt habe).
Nachdem ich bei Brooks Rehabilitation in Jacksonville, Florida, angekommen war, wurde mir von NHC mitgeteilt, dass ich lediglich einen Leihrollstuhl bekommen habe (was hilfreich war) und dass Brooks die Anwendung für Elektrorollstühle erneut starten müsste. Brooks fügte hinzu, dass Medicare und Medicare Supplement in der Regel einen Patienten um die Bezahlung eines Elektrorollstuhls streiten. und selbst wenn ein Patient erfolgreich ist, dauert die Lieferung eines Elektrorollstuhls typischerweise etwa zwei Monate.
NHC muss die Informationen, die es an entlassene Patienten weitergibt, verschärfen. Es hat einen Schraubenschlüssel in meine Rehabilitationspläne geworfen.
Bemerkungen: