lee chisnall

Überprüfung von Newitts

Sehr enttäuscht von dem Kundenservice, den ich erh...

Sehr enttäuscht von dem Kundenservice, den ich erhalten habe.

Ich habe vor Weihnachten ein Gerät bei Newitts bestellt.

Die von Newitts unter Vertrag genommene Reederei war sehr unhöflich und wenig hilfreich.

Der Artikel, den ich geliefert habe, wurde mit einem Lage Pallett zurückgelassen, über den ich nicht verfügen kann, da sich mein Fitnessstudio im Zentrum der Stadt befindet.

Ich habe Newitts kontaktiert, um diesbezüglich um Hilfe zu bitten. Sie gaben jedoch an, dass Herr Newitt sagte, dies könne von ihnen nicht abgeholt werden, und der Kurier würde die Abholung der Palette in Rechnung stellen, weshalb dieses Problem nun behandelt wurde.

Vor meiner Bestellung wurde mir nicht mitgeteilt, dass diese große Palette auf meinem Arbeitsgelände verbleiben würde, und ich bin nicht zufrieden damit, wie ich abgebürstet wurde.

Obwohl ich verstehe, dass Newitts die Kosten für den Umzug nicht tragen möchte, haben sie mir jetzt keine andere Wahl gelassen, als dafür zu bezahlen, dass jemand dies selbst abholt. Nach dieser Erfahrung würde ich nicht mehr bei dieser Firma bestellen!

Übersetzt