Randa Cole

Überprüfung von Stillwater Medical Center

Die Pflege war immer unglaublich.

Die Pflege war immer unglaublich.

Aber die Geschäfts- / Abrechnungsseite ist ein Witz. Ich rief speziell an und setzte automatische monatliche Zahlungen ein, um sicherzustellen, dass sie abgebucht wurden, bis ich an einem Ort war, an dem ich mir größere Zahlungen leisten konnte. Ich habe nie Anrufe oder Briefe oder sogar eine E-Mail über fehlende Zahlungen erhalten (nicht, dass Briefe nicht gesendet wurden, sondern nur, dass sie definitiv nicht erhalten wurden.) Bis ich einen Brief von einem Inkassobüro erhielt. Als ich dort anrief, machte die Frau, mit der ich sprach, ziemlich deutlich, dass sie nicht wirklich glaubte, dass ich automatische Zahlungen eingerichtet hatte oder dass ich wirklich keine Form von Kontakt von ihnen erhalten hatte. Ich habe NIE monatelang eine Zahlung verpasst, dann höre ich einfach sofort auf zu zahlen? Unwahrscheinlich, zumal ich erst 20 Jahre alt bin und definitiv nicht wollte, dass dies in Sammlungen geht / möglicherweise mein Guthaben beeinträchtigt, das noch nicht einmal eingerichtet wurde. Ich werde so enttäuscht sein, wenn sie sich nicht an Sammlungen erinnern, ehrlich gesagt, bis dahin hatte ich tatsächlich ihre Servicequalität in dieser Abteilung genossen.

(Wird aktualisiert, wenn dies tatsächlich behoben ist.)

Übersetzt