Alex Dressel Überprüfung von Vintage Car Wash
Ich habe mein Auto wahrscheinlich 5-6 Mal zu Vinta...
Ich habe mein Auto wahrscheinlich 5-6 Mal zu Vintage gebracht und war insgesamt zufrieden. Heute war ich es jedoch nicht. Ich habe mir die Arbeit vor meiner Abreise nicht genau angesehen, weil ich es in der Vergangenheit nicht musste. Als ich zu Hause anhielt, bemerkte ich Dinge.
Das Staubsaugen war ziemlich unterdurchschnittlich. Es war offensichtlich, dass sie die Matten nicht bewegten, kaum um sie herum säuberten und auch auf dem Rücksitz in der Nähe des Autositzes meiner Tochter viel verfehlten. Es gab ein paar Stellen im Innenraum, die nicht abgewischt wurden, noch Krümel in meinem Schalthebel hatten, keine der Felgen wurde gereinigt. Es sah so aus, als wäre es durch die Wäsche gegangen und niemand berührte die Felgen danach so, wie sie es sollten. Mein Grill wurde auch nie berührt; voller Wasserflecken. Der Rückspiegel war immer noch schmutzig.
Ich rief an und bat um ein Gespräch mit einem Manager und wurde gefragt, warum. Ich gab ihnen die obige Erklärung und mir wurde gesagt, ich könnte zurückkommen und sie würden es reparieren. Ich habe keine Zeit zurück zu kommen und sollte es ehrlich gesagt nicht müssen. Ich bat darum, erneut mit dem Manager zu sprechen, aber mir wurde gesagt, dass er / sie gerade beschäftigt sei. Sie notierten meine Nummer und sagten, ich würde einen Anruf erhalten. 2 Stunden später hatte ich nichts gehört. Also rief ich zurück und erklärte, dass ich auf einen Anruf warte. Dann wurde mir gesagt, dass der Manager am Sonntag nicht da ist und ich morgen einen Anruf erwarten sollte oder wenn ich nichts von ihnen höre, kann ich wieder zurückrufen.
Ich bezahlte für die Goldwäsche und gab dem Kerl aus Gewohnheit 10 Dollar Trinkgeld, weil es aus der Ferne so aussah, als hätte er einen gründlichen Job gemacht. Nicht gut angelegtes Geld, und der Kundenservice fehlt stark, wenn es ein Problem gibt. Es ist inakzeptabel, dass so viele Dinge nicht erledigt werden. Mich zu bitten, zurück zu kommen, damit Sie vervollständigen können, was beim ersten Mal hätte getan werden sollen, ist gelinde gesagt ärgerlich.
Aufgrund der Bewertungen anderer Leute bin ich nicht überrascht, wenn ich morgen keinen Anruf erhalte. Vielleicht irre ich mich und wenn etwas unternommen wird, um das Problem zu beheben, werde ich meine Bewertung aktualisieren, aber im Moment bin ich sehr unzufrieden.
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