Karla Reynolds

Überprüfung von Raleigh Dermatology

Ich bin seit über 25 Jahren Patient im Büro von Dr...

Ich bin seit über 25 Jahren Patient im Büro von Dr. Puentes. Leider ist die Behandlung bergab gegangen, da seine Rolle abgenommen hat und er sich zu einem größeren Personal verzweigt hat. Das Personal an der Rezeption ist knapp und unhöflich. Die Wartezeit ist lächerlich. Immer. Ich habe viele Appts für mich und meine Kinder gemacht und die Wartezeit ist grausam. Meine Tochter erhielt Medikamente gegen Akne, die eine generische Version waren und ihr Gesicht schwer verbrannten. Hat ein klaffendes Loch in ihrem Gesicht hinterlassen. Und der Dr. übernahm keine Verantwortung für die Verschreibung. Der Apotheker sagte, es gebe einen großen Unterschied zwischen der generischen und der echten Creme. Offensichtlich, weil es mehr als 6 Monate gedauert hat, um zu heilen. Es war schrecklich. Dann sind die PA oder Drs, die Ihre Probleme überprüfen, nicht geduldig und werden die ganze Zeit über gehetzt, während der Patient übermäßig lange auf sie wartet. Das Büro ist wie ein Flugzeug am Flughafen überbucht. Und es hat sein geduldiges erstes Prinzip verloren. Es ist eindeutig ein Unternehmen mit einem riesigen Personal, das bezahlt werden muss. Sie werden also wie Vieh getrieben. Sie sind nur eine Zahl. Und ehrlich gesagt war Dr. Puente am Anfang noch nie so. Aber Raleigh Dermatology ist jetzt nur noch ein Geschäft und es ist traurig. Ich hasse es, dass Patienten nicht die wunderbare Erfahrung von Dr. P gemacht haben, als er in seiner Blütezeit war. Es ist jedoch besser, wenn Sie eine andere kleinere Praxis finden, die sich mehr auf den Patienten konzentriert und nicht über Tausende von Patienten verfügt, für die sie keine Zeit haben, sich wirklich so zu kümmern, wie sie es benötigen. Sie sollten die Leute tatsächlich abweisen, damit sie den anderen Patienten eine qualitativ hochwertige Versorgung bieten und die Wartezeit verkürzen können. Und das Personal an der Rezeption ist unhöflich, so dass Sie nicht warten und gereizt behandelt werden möchten. Und die Hautpflegeseite ist genauso schlecht. Ein Unternehmen, das mit seinen Cremes, Lotionen und Produkten auf Ihren Geldbeutel abzielt. Sie sollten Ihren Zustand besser googeln und Produkte bei Amazon bestellen. Zeit und Geld sparen. Vielleicht nehmen sie sich Zeit, um die Bedenken ihrer Patienten auszuräumen und sie zu verbessern, damit die Menschen an erster Stelle stehen.

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