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Überprüfung von Seminole Hard Rock Hotel & Cas...

In einer normalen Situation hätten Sie eine einzig...

In einer normalen Situation hätten Sie eine einzige Leitung für die Rezeption, aber das Hard Rock Hotel entschied, dass eine Situation mit zwei Zeilen die beste wäre. Dieses Setup ermöglichte es den Leuten, die Leitung zu schneiden, verlängerte die Wartezeit für die gesamte Leitung und führte zu allgemeiner Verwirrung. Als ich endlich an die Front kam und mit der Rezeption sprach, war der Kundenservice mangelhaft. Die Angestellten sahen aus, als würden sie gegen ihren Willen dort festgehalten. Die extreme Wartezeit und das idiotische Setup lassen mich nur sehr ungern wieder hier übernachten.

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