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Emiliano Anselmi
Überprüfung von Gartec

3 Jahre zuvor

An die Verantwortlichen der Gartec Lifte.

An die Verantwortlichen der Gartec Lifte.
Das Unternehmen, das Sie „leiten“, ist nicht zuverlässig, nicht professionell und Ihre Mitarbeiter brauchen viel Training.
Ich habe vor mehr als 2 Jahren einen Vertrag unterschrieben und hatte nur 1 Service. Ich habe Ihr Team vor 2 Tagen angerufen, als meine ältere Mutter zu Besuch kam und zunächst versprochen wurde, dass am nächsten Tag zwischen 1 und 5 Uhr ein Ingenieur die Baustelle betreut. Niemand rief an und niemand kam, als ich gegen 4.30 Uhr anrief, wurde mir gesagt, dass der Techniker beschäftigt sei und er am nächsten Tag gekommen wäre. Ich habe ausdrücklich um einen Besuch am frühen Morgen gebeten, da der einzige Zweck für meinen Aufzug meine betagte und behinderte Mutter ist, ist er am Nachmittag aufgetaucht und hat eine Notiz in meinem Briefkasten hinterlassen, da mein Telefon anscheinend nicht erreichbar war, als ich Ihr Büro anrief Wieder wurde mir gesagt, dass er 25 Minuten gewartet hat und dann muss er gehen. Ich habe dann die Kündigung des Vertrages und die Rückgabe des Motorschlüssels von dem Ingenieur, der erst vor 2 Jahren kam, verlangt. Auch diese kleine Aufgabe fällt Ihren Mitarbeitern schwer.
Mein Lift hat in den ersten 6 Monaten funktioniert und wurde dann nie wieder benutzt.
das ist einfach ein lächerliches verhalten. Sie verdienen es nicht zu handeln.

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