Amanda Colin

Überprüfung von Brickhouse Bridal

Wenn Sie an diesen Ort gehen müssen, gehen Sie nic...

Wenn Sie an diesen Ort gehen müssen, gehen Sie nicht an den Wochenenden, und ich persönlich habe Orte gefunden, die mir besser gefallen haben. Das ist die kurze Bewertung.
Folgendes ist passiert ...
Ich habe diesen Termin für einen Samstag gebucht, weil ich mich in meinen Zeitplan eingepfercht hatte und meine Zeit für die Auswahl eines Kleides etwas begrenzt war. Eine häufige Situation, da bin ich mir sicher. Wie auch immer, ich komme dorthin und es ist ein sehr hübscher Ort mit vielen schönen Spiegeln, Kronleuchtern und teuren Kleidern. So weit so gut, dann sagen sie mir, dass wir unseren kleinen Kleiderbereich mit einer anderen Gruppe teilen werden. Zuerst waren wir damit einverstanden, weil wir wissen, wie man teilt, wie es jeder funktionierende Erwachsene tun sollte. Es stellte sich jedoch heraus, dass die andere Gruppe nicht wusste, wie sie unsere Anwesenheit teilen sollte, und sie als Invasion ihres Raums ansah. Was fair war, war es, aber diese Invasion ihres Raumes war nicht unsere Schuld, sondern die Leute, die diesen Ort leiten. Diese Leute weigerten sich zu rutschen und ließen meine Gruppe sich setzen, sie machten Gesichter, während ich mein Kleid anprobierte, und sie hinderten mich physisch daran, in den Spiegel zu schauen, als die andere Braut noch ihr Kleid in der Umkleidekabine anzog. OK, bis jetzt ist es wirklich nur ein Problem der schlechten Planung seitens Brickhouse und unhöflicher Kunden, aber es wird schlimmer. Also versuchte ich, zu einem anderen Spiegel zu wechseln, der gerade nicht besetzt war und weggescheucht wurde, weil eine "wichtigere Braut" auf dem Weg zu diesem Spiegel war. Ernsthaft? Offensichtlich war ich keine Braut, die einen anständigen Kundenservice verdient. Also gingen wir zurück zum anderen Betrachtungsbereich und diese Braut war zu diesem Zeitpunkt damit fertig, Kleider anzuprobieren. Aber warte, sie sah mich Schmuck mit meinem Kleid anprobieren und entschied, dass sie das auch tun musste. Also durften sie und ihre ganze Gruppe vor uns treten und mich wieder physisch vom Sichtbereich blockieren, obwohl sie uns sagten, dass ihr Termin vorbei war. Nett. Meiner Meinung nach hätte diese Situation niemals eintreten dürfen, und dies war wirklich ein Planungsproblem, das im Auftrag von Brickhouse mit Gier und schlechtem Kundenmanagement vermischt war.
Abgesehen von einem sehr feindlichen Einkaufserlebnis bemerkte ich, dass ich die gleichen oder sehr ähnlichen Kleider sah, die bei Brickhouse viel mehr kosteten, und das Verkaufspersonal ist aufdringlich. Zu sagen, dass Sie sich nicht für ein Kleid interessieren, ist nicht gut genug, Sie müssen erklären, warum. Jetzt weiß ich, dass das Erklären, was Sie nicht mögen, ihnen hilft, Kleider für Sie zu finden, aber wenn es fast hektisch und verzweifelt ist, einen Verkauf zu tätigen, ist es ein bisschen unangenehm.
Stellen Sie außerdem sicher, dass Sie auftauchen, da Sie sonst wie in einer Arztpraxis belastet werden.

Übersetzt