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Corey Gillard
Überprüfung von BMW of Nashville

3 Jahre zuvor

Wirklich schrecklich. Ich habe kein Problem mit de...

Wirklich schrecklich. Ich habe kein Problem mit der Art und Weise, wie ich behandelt wurde, aber die Serviceabteilung ist räuberischer Natur. Ich besitze ein Luftfahrtunternehmen mit 50 Mitarbeitern und verstehe den High-End-Service teurer Geräte und die Eigentümer dieser Geräte. Ich brachte mein Auto wegen Überhitzung herein und bat um eine Diagnose. Die Gebühr betrug 119,95 USD, um mir mitzuteilen, dass ich 2633,34 USD für Reparaturen ausgeben sollte. Ich bin ein von der FAA lizenzierter Flugzeugtechniker und verstehe mein Fahrzeug vollständig und bin in der Lage, daran zu arbeiten und es zu reparieren. Ich entscheide mich, es zum Händler zu bringen, weil ich mit der Führung meines Geschäfts beschäftigt bin und kein Problem damit habe, Wartungsbetriebe zu unterstützen, die theoretisch mein Problem am besten und schnellsten diagnostizieren und beheben können.

In diesem Fall wurde mir gesagt, ich müsse die Wasserpumpe "$ 680" ersetzen, weil Öl am Anschluss, der gesamte Ventildeckel (nicht nur die $ 40-Dichtung wohlgemerkt, sondern die gesamte Metallabdeckung) ausgetreten ist, weil das Öl ausgetreten ist "$ 1157.81 P & L. "und der Thermostat, weil" sie schlecht werden, wenn das Auto überhitzt "161 $, aber 1368,36 $ für Thermostat, Pumpe und Arbeit"

Die Diagnose für eine Überhitzung meines Autos, dass ich 119,95 USD dafür bezahlt habe, ist, dass ein Ölleck es verursacht hat und die Reparatur 2.633,34 USD kostet.

LÖSUNG:

Ich kaufte eine Ventildeckeldichtung für 40 US-Dollar. Ich brauchte eine Stunde und ein Bier, um sie zu ersetzen. Ich reinigte den elektrischen Anschluss der Wasserpumpe und alles ist in Ordnung mit der Welt!

Ich habe über einen Monat und mehrere hundert Meilen ohne Probleme und ohne erwartet.

Dies ist entweder absichtlich räuberisch oder sehr inkompetent, und für beide werde ich NIEMALS zurück sein und Ihnen vorschlagen, dass Sie entweder eine zweite Meinung einholen oder ganz klar steuern.

Übersetzt

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