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Überprüfung von Tekline

3 Jahre zuvor

Ich hatte mein Metalldach und neue Dachrinnen im J...

Ich hatte mein Metalldach und neue Dachrinnen im Juli 2018 installiert und bin insgesamt immer noch zufrieden damit. Die Verarbeitung und Installation des Daches war hervorragend und die Arbeitsmannschaft war sehr professionell und dennoch höflich. Leider kann ich das nicht für die neuen Dachrinnen sagen. Sechs Monate nach der Installation hatten wir den massiven Wintersturm und die Dachrinne an der Vorderseite des Hauses fiel auf den Rasen vor dem Haus, während die hinteren Dachrinnen alle herunterfielen. Ich sprach mit Greg, dem Verkäufer, und er würde mir einen "Gefallen" tun, indem er sich an die Gossenleute wandte, um mir einen reduzierten Preis für den Ersatz zu verschaffen! Ich hatte das Gefühl, es hätte eine Garantie geben sollen, da es nur sechs Monate waren! Ich sprach mit Scott, dem Manager, und er war bereit, die vorderen Dachrinnen ersetzen und die hinteren Dachrinnen für mich reparieren zu lassen. Ich habe gelernt, dass Schnee schnell über ein Metalldach rutscht, daher wird das Gewicht die Dachrinnen senken. Wenn ich das gewusst hätte, hätte ich zweimal darüber nachgedacht, ein Metalldach zu bekommen, oder eine Alternative wäre, keine Dachrinnen zu installieren. Der Dachdeckerservice mit Tekline ist hervorragend, aber meine Erfahrung mit Greg war nicht so herausragend, als er sich anscheinend bei Scott beschwerte, dass ich ihn während eines wiederholten schlechten Handyempfangs angeschrien und Anrufe abgebrochen habe.

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