Tkeyah Womack

Überprüfung von Parkmobile, LLC

Frustrierende Erfahrungen mit der App und jedes Ma...

Frustrierende Erfahrungen mit der App und jedes Mal, wenn der Kundenservice mich nicht richtig unterstützen konnte. Kürzlich habe ich das Parken über die App reserviert und wurde nach dem Kauf in der App darüber informiert, dass ich eine Genehmigung von ParkMobile ausdrucken muss, um mit dem Parken fortzufahren. Ich habe weder eine Bestätigungs-E-Mail für meine Bestellung (bis 24 Stunden später) noch einen Link für den Zugriff auf diese Parkerlaubnis erhalten. Ich habe bei verschiedenen Gelegenheiten mit zwei Vertretern gesprochen, und keiner hat mir geholfen. Ein E-Mail-Link, der defekt war, und der andere sagten mir, ich solle einfach vorfahren und nachsehen (obwohl auf meiner Reservierung fett gedruckt ist, MUSS IHR DRUCKERLAUBNIS ZUM PARK BRINGEN, aber er glaubte mir nicht und schlug vor, dass der Kauf von der Website und der App möglicherweise Geben Sie andere Anweisungen. Am Ende stornierte ich nur die Reservierung, da klar war, dass ich diese Erlaubnis nicht erhalten würde. Sehr enttäuschend und frustrierend.

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