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Tolisa Denley
Überprüfung von The Lodge at Wolf Ridge

3 Jahre zuvor

Wir sind den ganzen Weg von Atlanta gekommen, um i...

Wir sind den ganzen Weg von Atlanta gekommen, um in dieses Skigebiet zu kommen. Wir haben uns überhaupt nicht willkommen gefühlt! Nachdem ich 300 Dollar für mich und meinen Sohn bezahlt hatte, wurden wir vom Ticketschalter nach unten geschickt, um Skiausrüstung zu holen. Als wir unten ankamen, sagte mir die Dame, wir seien in der falschen Gegend. Als die Dame vom Ticketschalter uns sagte, wir sollten ihre runter gehen. Wir gingen wieder nach oben und machten uns auf den Weg, wo wir die Skiausrüstung bekommen konnten. Es war ein totales Durcheinander! Darüber hinaus fielen die Skisachen meines Sohnes immer wieder von seinem Schuh. Der Skilehrer war nicht so informativ wie wir einen Privatlehrer für eine Stunde bekamen. Ich habe nur das Gefühl, wenn ich 300 Dollar für mich und meinen Sohn bezahle, um für einen Ski zu fahren, sollte dies ein großartiger Kundenservice sein. Für zwei hätten Sie uns nicht nach unten und wieder nach oben schicken sollen, um herauszufinden, wo Sie den Skiverleih und die Mitarbeiter dazu bringen können, sich so zu verhalten, als ob sie Ich kann nicht helfen, der Ausbilder war nicht großartig (er war der einzige nette Mensch) und sie tragen auch keine Maske, um die Menschen vor dem Virus zu schützen. Außerdem bezahlte ich die gesamte Leihausrüstung und als mein Sohn sein Lätzchen holen musste, sagte mir der Typ, er habe keine Sohngröße und ging weg, ohne mir zu helfen. Wie waren sie an einem langsamen Tag nicht mehr so ​​groß wie er, warum waren sie an einem Wochentag am frühen Morgen leer?! Wenn Sie Afroamerikaner sind, verschwenden Sie Ihr Geld nicht mit diesen Leuten. Sie sehen uns verrückt an und bieten uns keinen großartigen Service. Bringen Sie Ihr Geld in ein anderes Skigebiet! Dank mir später!

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