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Überprüfung von Lenz Field Sports Complex

3 Jahre zuvor

Die Einrichtungen waren großartig. Alles organisie...

Die Einrichtungen waren großartig. Alles organisiert und sauber. Ballfelder schön. Spielplatz mit Netz bedeckt, so dass unsere Tochter sicher spielen konnte. Mehrere Käfige, in denen sich unsere Jungs aufwärmen können.
Seit sie den ersten Platz gewonnen haben, hat mein Sohn eine Trophäe erhalten. Zwei Tage nach dem Turnier hat die kleine Schwester versehentlich die Trophäe gebrochen. Mein Sohn ist sehr stolz auf die Trophäe und ich wusste, dass er sehr verärgert sein würde. Ich rief Lenz Field wegen eines Ersatzes an. Tom Lenz ging ans Telefon. Er war sehr nett und professionell. Ohne zu zögern sagte er, er würde uns eine neue Trophäe schicken. Am nächsten Tag erhielten wir die neue Trophäe. Ich ließ meinen Sohn eine neue Schachtel öffnen und erklärte, was passiert war. Er wusste nicht, dass die vorherige Trophäe gebrochen war. Aufgrund von Toms Aktion hatten wir wegen des Unfalls keine Probleme zu Hause. Das war riesig und sehr geschätzt. Mein Sohn hat wieder eine intakte Trophäe, auf die er sehr stolz ist.
Wir hatten insgesamt eine großartige Erfahrung mit dem Lenz Sports Complex. Aber Tom Lenz ging über die Pflicht hinaus, die Trophäe zu ersetzen. Das war Hervorragend.

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