Cynthia Trouteaud

Überprüfung von O'Brien Hyundai

Ich bin sehr enttäuscht von dem Service und der Er...

Ich bin sehr enttäuscht von dem Service und der Erfahrung, die ich in der vergangenen Woche bei der Reparatur meines Autos gemacht habe. Mein Fahrerseitenspiegel wurde ersetzt. Das einzige, was in Ordnung war, war die Zeit, die benötigt wurde, um das Teil tatsächlich auszutauschen. Die Lackierung ist schrecklich. Auf dem Spiegel befindet sich Farbe, und auf der Rückseite des Gehäuses befinden sich seltsame Blasen / Rippen / Farbe. Für über 400 Dollar erwartete ich einen viel professionelleren, nahezu perfekten Job.

Außerdem haben sie versucht, mir einen Luftfilter zu verkaufen, den ich nicht brauchte. Der, den sie mir zeigten, war NICHT von meinem Auto. Ich sah meine an, als ich nach Hause kam, und sie sah nicht so aus wie die, die sie mir zeigten, und musste tatsächlich nicht ersetzt werden, da sie immer noch reichlich weiß war. Außerdem sind 50 USD + für ein 8 USD-Teil, bezogen auf den A / C-Innenraumfilter, den sie mir verkaufen wollten, auch lächerlich! Ich habe diesen Teil selbst in weniger als 5 Minuten ausgetauscht. Auf keinen Fall bedeutet dies, dass für den Austausch mehr als 50 US-Dollar berechnet werden.

Der einzige Grund, warum ich Ihr Autohaus benutzt habe, sind Garantieprobleme und kürzlich der Austausch des Fahrerseitenspiegels, weil Sie ihn auf Lager hatten.

Ich würde meine jüngsten Erfahrungen mit diesem Autohaus definitiv nicht mit 5 Sternen bewerten. Ich werde sagen, eine Sache, die gegenüber dem letzten Mal verbessert wurde, war, dass ich nicht die ganze Zeit von einem Vertriebsmitarbeiter belästigt wurde.

Übersetzt