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Sophia Nieto
Überprüfung von Harrahs Resort & Casino

4 Jahre zuvor

Meine Freunde und ich reisen mindestens 5-6 Mal im...

Meine Freunde und ich reisen mindestens 5-6 Mal im Jahr zu Harrah, um eine gute Zeit zu verbringen, gutes Essen zu genießen, Spaß in der Sonne an ihrem fantastischen Pool zu haben und unser Glück an den Spielautomaten zu versuchen. Eines hastigen Morgens beim Auschecken vergaß ich einige Gegenstände, die im Schrank hingen. Ich versuchte verzweifelt anzurufen und wurde ohne Hilfe oder Anweisung zu einem Callcenter weitergeleitet. Nachdem ich eine Nachricht an die Facebook-Seite von Harrah in Südkalifornien gesendet hatte, wurde ich innerhalb von 2 Minuten kontaktiert! Der Betriebsleiter Vince Murillo versicherte mir dann, dass sein Team sich so schnell wie möglich darum kümmern würde. 10 Minuten später rief er mich persönlich mit der guten Nachricht an, dass sie meine Sachen gefunden und mir geschickt hatten! Es war ein Urlaubswunder und ich war angenehm überrascht, dass ihr Team alle Hände an Deck für mich war. DANKE HARRAHS SOZAL - SEEEE SIE BALD !!!

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