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Sue Culshaw
Überprüfung von Bosch Australia

3 Jahre zuvor

Kundenservice bei Bosch gibt es nicht. Ich kaufte ...

Kundenservice bei Bosch gibt es nicht. Ich kaufte einen Ofen und als er installiert war, bemerkten wir, dass die Tür Kratzer hatte. Kontaktierte sie sofort und musste Fotos Kaufnachweis und einige andere Details vorlegen. Mir wurde jetzt gesagt, dass ich es nicht rechtzeitig getan habe. Ich fragte, was sie Klasse ist rechtzeitig und sie antworteten 1 Woche ab Kaufdatum. Nun, das ist ein Witz, als wir den Ofen kauften, mussten wir über eine Woche warten, bevor er einging, da er bei Bosch bestellt werden musste.
Es mag ein großartiger Ofen sein, aber offensichtlich ist die Qualitätskontrolle dort schlecht, da sie die Kratzer auf dem Ofen nie bemerkt haben und die Garantie das Papier, auf dem sie geschrieben ist, nicht wert ist.
Werde nie wieder von einem Bosch kommen werde ich in Zukunft bei Meile bleiben.

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