Kody

Überprüfung von Ferguson Superstore

Kaufte am Mittwochabend eine Fusion mit einem PAL-...

Kaufte am Mittwochabend eine Fusion mit einem PAL-Entwurf von einer Bank außerhalb des Staates. Der Händler sagte spätestens Freitag oder Samstag, wir könnten es nach Hause fahren. Während des ganzen Tages musste ich als Kunde den Finanzmanager dieses Kaufs, Darryl, anrufen, um Updates zu erhalten, und er sagte, dass es am Samstag dort sein wird. Was keinen Sinn machte, da der Händler jedes Mal, wenn ich diese PAL-Methode verwendet habe, für den Versand über Nacht bezahlt hat, was bedeutet, dass wir Freitagmorgen nicht da sind, um dem Kunden zu helfen.
Also rief ich die Bank an, um zu sehen, wo der Überfall war ... und fand heraus, dass Darryl nicht erwähnte, dass er über Nacht abgelehnt hatte, nachdem sie ihn gefragt hatten, und dass ich oder der Händler die Gebühr dafür zahlen müssten. Er sagte mir, dass "es an der Bank liegt, wie sie es senden", also lehnte er ab und wählte reguläre Post, damit der Händler nicht für den Scheck bezahlen müsste, um hierher zu kommen (da die Kreditbestätigung nicht ausreicht damit der Typ uns weitermachen lässt und das Auto nimmt) .... der Scheck würde nach den Ferien wegen des langsamen Mailingsystems mit covid und den Feiertagen hier ankommen.
Ich bin in Urlaub und muss mich auf den Einsatz im Januar vorbereiten. Nächste Woche habe ich Termine in Fort Sill Oklahoma, um unseren neuen Sohn in Tricare einzuschreiben, bevor ich gehe. Ich habe dies beim Kauf des Fahrzeugs mitgeteilt. Sogar einen Ersatzschlüssel angefordert, den sie NICHT in den Deal aufnehmen wollen. Und JEDES Fahrzeug, das ich bei einem Händler gekauft habe (insgesamt 6), gab immer einen Ersatzschlüssel oder ließ einen dafür herstellen.
Also habe ich die Gebühr bezahlt, um sie über Nacht selbst zu bezahlen. Es tut mir leid, eine so lange Bewertung zu schreiben, aber dies war das schlechteste Autokauferlebnis, das ich je hatte. Ich hatte noch nie einen Finanzbeamten im Autohaus, der mich so belogen hat, und ich würde JEMANDEM an diesem Ort niemals empfehlen. Sie kümmern sich NICHT um den Kunden und ihre Bedürfnisse. Sie kümmern sich nur darum, dass sie ihr Geld bekommen. Ich wünschte wirklich, ich könnte einen Manager kontaktieren, um dies näher zu erläutern. Je länger es dauert, bis Drogen aus dem Verkehr gezogen sind, desto mehr schätze ich, hier Geschäfte zu machen und die Transaktion mit der Befürchtung abzubrechen, dass das Auto genauso schlecht ist wie der Service, den dieses Unternehmen anbietet.

UPDATE-Manager hat mich heute kontaktiert, nachdem er dies veröffentlicht hat, und wir haben das Auto heute bekommen. Zusammen mit einem Ersatzschlüssel. Daher ändere ich die Bewertung von 1 auf 4 Sterne, da sie es zumindest richtig gemacht haben. Nur wenn du hier reingehst und einen Typen namens Darryl hast, pass auf! Du wirst mir später danken.

Das Auto war bisher großartig und meine Frau ist sehr zufrieden.

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