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Liam Cole
Überprüfung von Jacksonville Zoo Society

3 Jahre zuvor

Diese Bewertung ist eine Mischung aus 5 Sternen fü...

Diese Bewertung ist eine Mischung aus 5 Sternen für den eigentlichen Zoo und 1 Stern für den Kundenservice. Meine Familie wurde im Dezember Zoomitglied. Ich habe am Tag zuvor angerufen, um sicherzustellen, dass Chase-Mitglieder immer noch 10% Rabatt erhalten. Mir wurde gesagt, dass sie es taten. Am nächsten Tag war die Dame verblüfft und sagte, dass sie diesen Rabatt schon eine Weile nicht mehr angeboten hatten. Außerdem war ich zweimal mit meiner behinderten Mutter zusammen. Einmal mit einem Walker und einmal mit einem Motorroller. Beide Male brachte das jemanden mit Kinderwagen nach vorne und brachte sie dazu, nach hinten zu gehen, wobei sie im Wesentlichen einen Walker benutzte, um den ganzen Weg zurück und wieder nach vorne zu gehen. Das erste Mal, als dies passierte, waren wir die vorletzte Gruppe im Hintergrund. Sie fragten die Frau vor meiner Mutter im Roller, ob sie es vorziehen würden, vorne oder hinten behindert zu sein, anstatt die vordere Behinderung für die tatsächlich behinderte Person aufzubewahren. Heute fragte ich, ob dies nicht für behinderte Menschen sei, und mir wurde gesagt, sie würden uns hinten mit Rauchgasen an der Vorderseite des Zuges setzen und dort eine Familie mit Säuglingen unterbringen. Meiner Meinung nach zeigten sie weder allgemeines Mitgefühl noch Fürsorge für meine Mutter.

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