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Just Sha
Überprüfung von Woonplus Schiedam

3 Jahre zuvor

Schreckliche Organisation. Beschwerden bleiben bes...

Schreckliche Organisation. Beschwerden bleiben bestehen, 100x wird gesagt, dass sie dich zurückrufen, aber das passiert überhaupt nicht. Wenn sie Sie zurückrufen, rufen sie nach 11:00 Uhr bewusst an und lassen Sie einmal telefonieren und legen dann sofort auf. Dann rufen Sie 30 Sekunden lang an der Rezeption an und erfahren, dass Sie nicht mehr weitergeleitet werden können und dass Sie erneut bis zum nächsten Tag warten müssen (dies ist gerade wieder passiert, zum zweiten Mal in einem Monat). Die Beschwerde wäre bei Dennis Salah und dann an Manager Jaqueline Bredeveld oder etwas in diese Richtung weitergeleitet, aber jedes Mal gibt es eine Entschuldigung. Falsche Nummer, obwohl Sie diese 4x bereits bestanden haben, immer noch in Behandlung, auch wenn sie 10 Arbeitstage Zeit haben, um zu reagieren, und meine Beschwerde ist bereits 3 Monate usw. Es sind mehrere Gaslecks während meiner Schwangerschaft im Haus herumgelaufen (aufgrund einer schweren Allergie) Ich rauche nicht den Gasgeruch und wurde später darauf hingewiesen). Woonplus versprach, dass es gelöst wurde, dann ging ich zurück ins Haus und jemand wies mich später auf einen Gasgeruch hin. Das Leck wurde nie behoben. Ich hatte ein Gespräch im Büro und telefonisch, aber ich hatte Pech. Ich konnte für die Zeit, in der das Haus nicht bewohnbar war, kein anderes Haus oder meine Miete zurückbekommen. Mittlerweile habe ich endlich ein neues Zuhause (leider über living plus, aber ich wollte so schnell wie möglich gehen) und auch mit diesem Haus ist alles falsch. Als ich mein vorheriges Zuhause verließ, musste ich alles reparieren und anders bezahlen. Im Moment bin ich in einem Haus mit Löchern, fast ausfallender Decke, defektem Erdschlussschalter, leerem Kessel und keinem Schlauch zum Nachfüllen. Ich habe die Idee, dass sie es so lange tun, weil sie wissen, dass sie falsch liegen und hoffen, dass sie daraus hervorgehen können oder dass ich irgendwann aufgeben werde. Aber wissen Sie, dass dies nicht passieren wird.

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