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Jennifer R.

4 Jahre zuvor

Das Hotel ist sehr schön und das Personal ist freu...

Das Hotel ist sehr schön und das Personal ist freundlich. Aber die Besatzung ist überarbeitet und unterbesetzt. Wir werden nicht zurück sein. Wenn Sie in einem Hotel mit unbeaufsichtigten Kindern übernachten möchten, die in den Hallen laufen, barfuß im Fitnessstudio und ohne Schuhe am malerischen Kamin sitzen, dann ist dieses Hotel genau das Richtige für Sie. Kinder rennen durch die Lobby, die Hallen und den Kaminbereich. Gehen Sie barfuß in den Hallen und auf den Fitnessgeräten. Wir mussten uns beschweren, weil drei Kinder um 20 Uhr im Fitnessstudio unbeaufsichtigt waren, barfuß auf dem Laufband liefen und Gewichte fallen ließen. Ein großes Lob an die Mitarbeiter für die schnelle Reaktion, aber der Mangel an Sicherheit und Durchsetzung der Regeln hat unseren Aufenthalt beeinträchtigt. Wir waren letztes Jahr hier und hatten nicht den gleichen Mangel an Gästeservice. Es ist unwahrscheinlich, dass wir wiederkommen.

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